Fiat Telepathy sistemi araç üzerine yerleştirilen özel bir ünite yardımı ile aracın elektronik sistemlerine entegre şekilde çalışır. Böylece araç üzerinde üretilen veriler ünite tarafından okunarak, bir veritabanına iletilir. Araçtan alınan bu veriler işlenerek aracın veya sürücüsünün ihtiyaç duyduğu hizmetleri vermek üzere Fiat Çağrı Merkezi, Fiat Güvenlik Merkezi, Fiat Acil Yol Yardım gibi birimler harekete geçerler. Ayrıca sayısal haritalar üzerinden araç ile ilgili detaylı bilgi ve raporlar alınabilir.